Не работает клавиатура, что делать?

не_работает_клавиатура_пк_000989

Выход из строя клавиатуры компьютера обычно приводит к тому, что пользователь не может полноценно работать на компьютер. Виртуальная клавиатура, которая позволяет вводить слова с помощью мышки не позволяет полноценно заменить физическое устройство.

Чтобы найти причину неисправности клавиатуры и устранить ее необходимо знать, через какой разъем подключена клавиатура. Клавиатура может быть подключена через разъем USB, что встречается довольно часто, с помощью разъема PS/2 (круглый фиолетового цвета) или подключаться с помощью беспроводной технологии.

В первую очередь следует искать причину неисправности именно в разъеме. Дело все в том, что плохой контакт встречается очень часто, причем вы могли дернуть шнур клавиатуры или случайно его зацепить. Поэтому для устройств USB просто подключите клавиатуру в другой порт. При этом в области уведомления должно появиться сообщение о работе диспетчера задач и установке устройства. По завершению работы которого клавиатура должна успешно определиться в системе. Если этого не происходит, то причина в другом.

Для клавиатур с разъемом PS/2 следует сначала выключить компьютер. Вытащите разъем, и осмотрите штекер на предмет согнутых штырьков. При их наличии аккуратно выпрямите их тонкой отверткой или другим подходящим предметом. Удалите с разъема пыль и загрязнения при их наличии и подключите заново клавиатуру. После этого включите компьютер. Если причина была в плохом контакте, то клавиатура должна заработать.

Если причина оказалась не в разъеме, то скорее всего вышла из строя сама клавиатура. Это может быть оборванный проводок, ошибка работы контроллера клавиатуры и т.п. Проверить это можно только подключив к компьютеру заведомо работающую клавиатуру, которую можно взять на время у друга. Если клавиатура не будет работать, то причина в разъеме компьютера, где возможно неисправен модуль устройств ввода-вывода и требуется соответствующая диагностика компьютера.

При неработающей беспроводной клавиатуре в первую очередь следует проверить заряд батарей питания. Многие попросту забывают о том, что беспроводная клавиатура питается автономно и начинают панически искать несуществующую причину в драйверах и компьютере. Только после того, как батареи питания клавиатуры будут проверены или заменены на новые и клавиатура не будет работать, следует приступать к поиску других причин неисправности. А эта причина может крыться как в самой клавиатуре, так и в приемо-передатчике, который подключается в порт USB компьютера или же в самом компьютере. Так как приемопередающее устройство работает в паре с одним устройством, то выявить неисправность без специального оборудования проблематично. Тут можно попытаться подключить приемо-передатчик в другой порт USB и если устройство успешно будет установлено, то причина кроется в клавиатуре. Если же устройство будет нераспознано, то оно вероятнее всего неисправно.

В исключительных случаях при сбое в работе драйверов достаточно навороченных мультимедийных клавиатур, последние могут не работать (такие клавиатуры не работают без установки драйверов). Решить эту проблему можно простой переустановкой идущих в комплекте с клавиатурой драйверов.

В большинстве случаев все проблемы в работе клавиатуры заключаются в плохих контактах в разъемах, но встречаются и другие не менее частые причины неисправностей – загрязнение мусором, пылью и заливание жидкостями клавиатуры. Посторонние предметы, а особенно жидкости приводят к тому, что некоторые клавиши или вся клавиатура перестает нормально функционировать. Попадание воды внутрь корпуса клавиатуры приводит к окислению контактов и может стать причиной короткого замыкания, что приведет к полному выходу клавиатуры из строя. В таких случаях можно попытаться разобрать клавиатуру, очистить ее от пыли и грязи, а при наличии окислов удалить их спиртом. После чего следует хорошо просушить клавиатуру и собрать.

Если все указывает на то, что именно клавиатура неисправна, то, возможно, вам придется ее заменить на новую.