Что делать, если не распознается внешний жесткий диск?

неопределяется_hdd_001

Подключая к компьютеру внешнего жесткий диск, вы можете столкнуться с проблемой, когда операционная система Windows не способна его правильно распознать. Также бывают случаи, когда исправный внешний диск успешно определялся системой, а в какой-то момент перестал распознаваться.

Причины этому могут быть различны, как программные, так и аппаратные. Сначала проверьте подключение к портам USB (для подключения обычно задействуется сразу два порта USB). Вытащите и заново подключите жесткий диск к компьютеру. Если ничего не изменилось, проверьте, что оба порта исправны, подсоединив через них флешку или другое устройство. Также проверьте соединения кабеля к самому внешнему жесткому диску.

Если все в порядке, то возможно причина не в кабеле, а в программном обеспечении или в самой операционной системе. Надо проверить, определяется ли устройство системой. Для этого откройте меню (Управление дисками). Зайдите для этого в (Панель управления), перейдите в раздел (Администрирование) и там запустите ярлык сервиса (Управление компьютером). В новом окне найдите меню (Управление дисками) и кликнете по нему мышкой. Если в представленном перечне всех подключенных к компьютеру дисков и сменных носителей есть ваш внешний жесткий диск, то кабель USB исправен.

Теперь стоит обратить внимание на букву, присвоенную внешнему диску. Если этой буквы нет, то ее следует ему присвоить. Для этого выбираем мышкой область диска и жмем правую кнопку. В выпавшем меню нажимаем пункт (Изменить букву диска или путь диска…). После этого устанавливаем любую доступную букву латинского алфавита. После подтверждения выполнения данной операции буква будет присвоена диску и он отобразиться в проводнике Windows.

Если диск по-прежнему не отображается, то возможно он имеет неподдерживаемую системой файловую систему. Рядом с объемом диска должна быть указана файловая система. Поддерживаемые Windows файловые системы: FAT16, FAT32, NTFS. Если у вашего диска иная, то возможно он был отформатирован для работы с системой Linux или MacOS. Чтобы сделать его доступным в среде Windows надо выполнить его форматирование, для этого снова выделяем область диска и в выпадающем меню по нажатию правой кнопки мышки выбираем соответствующий пункт. Выберете файловую систему из доступных и запустите процесс, нажав кнопку (ОК). Внимание! Форматирование удалит все данные с внешнего диска, поэтому если на нем записана важная информация, то она станет недоступной.